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          行業新聞

          新涂料時代的商道變革:商道小議

          發布時間:2015-08-20 15:19:22  作者: phpcms  來源:   瀏覽量:

                2015年6月29日,由慧聰涂料網主辦的第五屆以“新涂料時代的商道變革”為主題的“創新和諧責任影響力”涂料高峰論壇將在北京釣魚臺拉開帷幕,屆時展辰涂料集團股份有限公司董事營銷中心總經理郭嵬、長潤發涂料(集團)有限公司總裁王文彬、廣東巴德士化工有限公司總裁方學平、匯龍涂料實業有限公司總經理陳輝庭、君子蘭涂料集團董事長馬慧峰及慧聰網化學品事業群總經理郭喜鴻將登臺論述,同時慧聰涂料網將邀請阿克蘇諾貝爾太古漆油多樂士中國區銷售總監朱明先生、立邦公關及企業品牌傳播總監吳佳倫、秀珀董事長李賚周、君子蘭涂料集團總裁鄧文根、江蘇大象東亞集團董事長楊少武、千色花董事長黃達昌、華潤副總經理方昕、潤家具漆事業部總經理高仕鵬、美涂士總經理任德忠、嘉麗士總經理張文輝、三棵樹市場部部長王同筱、江蘇長江涂料有限公司營銷總監孫建文、天津燈塔涂料工業發展有限公司總經理黃繼偉、湖南湘江涂料集團有限公司總經理秦峰、武漢雙虎涂料有限公司總經理魏華、西北永新化工股份有限公司營銷中心經理王小牧、杭州油漆有限公司營銷總監陳利權、富思特總經理姜年超、梅菲特總經理袁祎、深圳景江化工董事長吳澤明、深圳摩天氟碳科技總經理鄭利華、深圳嘉達董事長熊永強、廈門固克漆常務副總裁林汶輝、深圳堡總經理陳全、廣州金色協隆裝飾材料有限公司總經理張圣華、上海青偉總經理張才青、惠鵬涂料總經理莊永傳、中國建筑科學院顧問總工程師何星華、中國建筑裝飾協會材料委員會秘書長張仲玲、全國工商聯裝飾業商會副秘書長張仁江、中國質量協會用戶委員會部長樊天順、中國家電協會副秘書長陳剛、涂料業界專家江磐、石玉梅、黃之祥、段質美等業界人士共同把脈涂料行業發展趨勢。在專家未論述之前,慧聰筆者先就商道做一個簡單的小議,希望能和各位網友互動。

          商道

          新涂料時代的商道變革:商道小議

                 國有國道,企有企道?,F在的經濟社會是一個企業興亡的社會。多少名企、大企風起云涌,風光一時或基業百年,最終相繼消亡。盡管擺脫不了事物興亡之大道,而興亡本身亦有其道。在回望涂料產業在新中國成立之后所取得的輝煌之際,我們其實看到在市場經濟所要求的軟實力——商道方面,眾多涂料企業是至為短缺的。你看,市場上,假冒偽劣滿天飛;人際交往,不講誠信恣意泛濫;凡合作處事,不負責任;偏頗心態,幾多雷人的一夜暴富;……更有許多人,目睹那讓人畏懼的“可怕”關系,于不寒而栗中暗忖著薩特之語:人對人是戰爭、是豺狼。顯然,今日之情勢,其最大問題就是“新商道”的短缺。我們不能實行駝鳥政策,動輒以什么五千年文化、禮儀之邦聊以自慰——實則自己忽悠自己;也不可真的認為,洪洞縣里沒好人了。嚴格講,作為剛剛從農耕社會演化過來的中國,真正市場經濟要求的商道,我們剛在開始探索,特別是對于年輕的涂料行業來說,更是如此。有問題不可怕,可怕來自不承認。

                 構建涂料新“商”道,從企業來說,慧聰筆者以為最核心的內涵在真正為客戶服務,為客戶創造價值,為客戶生活需求提供適宜的解決方案。同時,在為客戶服務、為客戶創造使用價值當中來獲取企業之利。真正把企業利潤作為整個經營動作過程的“副產品”,決不把它作為“唯一”,這是商道最本質的一條,離開這一條一切無從談起了。

                  第二,將“商”植根于消費者的生活之中。重心從“消費后”開始,徹底擺脫“貨品出手,萬事大吉”的“只認銷售(贏利)不重服務”的傳統思維枷鎖。不僅如此,要進而把服務,特別是將其商品進入顧客消費之中的相關消費服務作為企業經營的主體內涵。這也就是說,是“消”——“消商”,而不是“產商”,要從“產商”變成“消商”,植根于消費生活當中,把這樣的商業理念、商業運作這一切的一切融入消費者的生活演變軌跡之中去?,F在我們的很多涂料企業根本連經銷商層面都顧及不到,更不要說消費者了,拼命地把產品壓到經銷商那里就算完成自己的任務了!

                第三條,消費者利益第一,而不是企業利益第一?,F代市場經濟發展告訴我們,任何一種產品生產運營,任何一筆交易都必定會有量上或大或小、質(使用價值)上或高或低的剩余價值產生,問題在于如何分割。事實上,剩余價值是被分為幾塊的。在傳統經濟學理論中認為,它只歸投資者——資本家所得,這是十分錯誤的,它是同現實格格不入的。要明白,通常所說的消費者剩余同樣是其中一部分,而且為其首要的一部分,其次,才是企業得一部分,投資者得一塊,銀行利息一塊等等。試想,在市場上購物的顧客,誰人不想物美價廉呢?而這物美(質量好),或價廉(價格低),或二者兼得難道這不就是一塊剩余價值嗎?還要再強調的是:消費者剩余價值第一,消費者剩余是一切剩余的本源,其他的剩余都是由它派生。顯然,傳統理論、實踐中的股東利益第一、企業利益第一,等等都是錯誤的。

                 第四條,生態、環保之道。人類社會工業化發展之今日,客觀的社會自然生態要求我們必須把企業運作價值鏈的每一環節,都與生態、環保規則科學地對接起來,否則,自然生態再也無法承受。必須明了,人們、企業的消費是三大部分,生活之“消”、生產之“消”,還要講生態之“消”。企業的生態消費是極大一塊投入的,必須負起這個責任,這是企業之“商道”的又一基本內涵?,F在的很多我們的涂料企業潛意識就認為我們既然是化工企業,那么環保就只是口頭上說的,而不是與產業鏈上下游共同探討如何開辟產業的綠色之路,這是不可行的。

                 第五條,“公信力”之道。一定要有公信力。

                 任何一個企業的存續、發展都是在公眾的一定信任力支持之下實現的。企業在公眾中之獲信能力大小,企業為社區,為廣大民眾認同度高低——企業在大社會關系網絡之中人緣,魅力,公共品格等等,都是其軟件實力之本;是決定其命運的東西。

                中國涂料產銷量將在2011年跨入千萬噸級別,盡管成為千萬噸量級別俱樂部的第一人,但收入90%由內銷實現,依舊是中國涂料的最鮮明特點。內貿需求活躍,促使國內眾多企業正在經歷著“從工廠到市場、從速度到高度、從縣鄉到城市、從私有到上市”的發展轉型。中國涂料正在建立新的商業規則,新涂料時代賦予涂料企業更高的歷史使命,面對產業鏈的快速整合、市場營銷的變化創新,企業更加重視品牌和渠道建設。

               “天道酬勤,地道酬善,商道酬誠,人道酬信”,精英云集的中國涂料,正在以認真的態度,再次審度涂料市場規則,探究新涂料時代商道變革的真諦。6月29日,新浪微博將對涂料論壇進行直播,到場嘉賓和收看直播的網友均可通過新浪微博,向論壇發表提出問題和發表觀點。歡迎大家的參與。


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